Hier vind je het privacyreglement van Bowling & Partycentrum Stardust B.V. Hierin wordt beschreven hoe we omgaan met je persoonlijke gegevens die worden verzameld door Bowling & Partycentrum Stardust B.V.

Inleiding

In deze privacyverklaring lees je alles over de manier waarop je persoonsgegevens worden verzameld en hoe we daarmee omgaan. Zo wordt uitgelegd waar je gegevens worden opgeslagen en voor welke doelen ze worden gebruikt. Daarnaast vind je hier ook al je rechten met betrekking tot je gegevens en hoe je gebruik kunt maken van die rechten. De privacyverklaring kan soms gewijzigd worden door bijvoorbeeld wetswijzigingen. Het is daarom raadzaam de verklaring periodiek te raadplegen.

Doel gegevens

Er worden voor een aantal doelen persoonsgegevens verzameld door Bowling & Partycentrum Stardust B.V. Deze worden hieronder toegelicht.

Het aanmaken van een reservering

Wanneer je bij ons komt bowlen, vragen onze medewerkers om je telefoonnummer, adresgegevens en e-mailadres. Deze gegevens hebben we nodig om een reservering aan te maken in ons systeem. Tevens sturen wij in het geval van een arrangement of grote reservering een bevestigingsbrief per mail of per post.

Contact opnemen

De door jou aangeleverde gegevens kunnen ook worden gebruikt om contact met je op te nemen wanneer we nog vragen of opmerkingen hebben over je reservering. Het kan ook voorkomen dat we contact met je opnemen wanneer een reservering nog niet telefonisch of per mail is bevestigd door jou.

Alle gegevens worden alleen verwerkt met jouw uitdrukkelijke toestemming, ter uitvoering van de overeenkomst, of omdat de verwerking nodig is om je reservering aan te maken. Wij zullen je gegevens nooit aan derden verstrekken.

Ontvangers

De gegevens die Bowling & Partycentrum Stardust B.V. ontvangt en verwerkt worden beheerd door:

Personeel

Alle personeelsleden binnen Bowling & Partycentrum Stardust B.V. hebben toegang tot het reserveringssysteem van RAX Booker (zie hieronder). De personeelsleden gebruiken de gegevens om reserveringen aan te maken, bevestigingsmails te sturen, je te ontvangen bij de receptie en,

in het geval van een zakelijke reservering, een factuur te sturen.

RAX-IP / RaxBooker

De reserveringen die wij aanmaken, verwerken wij met RAX Booker van het bedrijf RAX-IP. De gegevens die je aan ons doorgeeft, worden automatisch opgeslagen in de database op de server van RAX-IP, zodat je bij een volgende reservering niet meer alle gegevens opnieuw hoeft aan te leveren. Het online reserveringssysteem loopt eveneens via RAX Booker. Gegevens die je hier achterlaat, worden ook opgeslagen op de servers van RAX-IP met hetzelfde doel als hierboven.

Je e-mailadres en NAW-gegevens worden opgeslagen in RAX Booker. De opslag van je gegevens is voor onbepaalde tijd. Wil je je gegevens uit ons systeem laten verwijderen, dan kun je een mail sturen naar info@bowlingstardust.nl.

TransIP

De e-mailadressen van Bowling & Partycentrum Stardust B.V. worden gehost bij TransIP. Op het moment dat je contact opneemt met Bowling & Partycentrum Stardust B.V. via mail, worden de gegevens die je meestuurt, zoals je naam, adresgegevens, bedrijfsnaam en mailadres, opgeslagen op de mailserver. Deze mails worden voor onbepaalde tijd bewaard.

Whysper

De marketing van Bowling & Partycentrum Stardust B.V. wordt verzorgd door Whysper. Hierbij wordt gebruik gemaakt van advertenties en tracking. De website (bowlingstardust.nl) bevat tracking pixels om het gedrag van bezoekers te analyseren en gerichte advertenties te kunnen aanbieden.

Opslagperiode

Je gegevens worden voor langere tijd bewaard door Bowling & Partycentrum Stardust B.V., maar nooit langer dan nodig is voor het uitvoeren van de activiteiten, tenzij we op grond van een wettelijke regeling je gegevens langer moeten bewaren.

Beveiliging:

Beveiliging rondom reserveren

Er worden van je persoonsgegevens geen fysieke kopieën gemaakt. Je gegevens worden alleen beheerd in de eerdergenoemde systemen en software. De persoonsgegevens die door Bowling & Partycentrum Stardust B.V. of door eerdergenoemde derden worden beheerd, zijn alleen toegankelijk via bovenstaande software en zijn beveiligd met een wachtwoord.

De apparaten die je gegevens openen, zijn elk zelf ook vergrendeld met een wachtwoord en/of vingerafdruk. Het aantal apparaten dat toegang heeft tot je gegevens wordt beperkt tot alleen de benodigde apparaten.

Beveiliging in en rondom het pand

In en rondom ons pand hangen zichtbare bewakingscamera’s voor jouw en onze veiligheid. De beelden die hierop worden gemaakt, bewaren wij veertien dagen. Met het betreden van ons terrein ga je ermee akkoord dat wij deze beelden van jou opnemen en veertien dagen bewaren.

Jouw Rechten:

Recht op inzage

Je hebt het recht om ten alle tijden je gegevens op te vragen die bij Bowling & Partycentrum Stardust B.V. vastgelegd en bewaard worden. Dit doe je door een e-mail te sturen naar info@bowlingstardust.nl. Je mag ook telefonisch contact opnemen met Bowling & Partycentrum Stardust B.V. Je krijgt dan een overzicht van je gegevens.

Recht op rectificatie

Kloppen je gegevens niet? Of zijn je gegevens veranderd? Je hebt het recht om dit te laten rectificeren door Bowling & Partycentrum Stardust B.V. Je kunt je gegevens laten aanpassen door een e-mail te sturen naar info@bowlingstardust.nl. Je mag ook telefonisch contact met ons opnemen.

Recht op wissen van gegevens

Wil je niet langer dat je gegevens bij Bowling & Partycentrum Stardust B.V. vastgelegd zijn? Dan heb je het recht om je gegevens te laten wissen. Dit kun je doen door telefonisch contact met ons op te nemen of door een mail te sturen naar info@bowlingstardust.nl.

Recht op het indienen van een klacht

Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens als je vindt dat Bowling & Partycentrum Stardust B.V. niet op de juiste manier met je gegevens omgaat. Je kunt een klacht indienen via deze link.

Plichten

Bowling & Partycentrum Stardust B.V. verwerkt persoonsgegevens op grond van een noodzakelijkheid voor het uitvoeren van de overeenkomst. De gegevens die verplicht zijn om aan te leveren, zijn de minimaal benodigde gegevens voor het aanbieden van onze diensten en producten. Je e-mailadres is bijvoorbeeld nodig om een bevestiging te kunnen sturen. Als deze verplichte gegevens niet worden aangeleverd, kan Bowling & Partycentrum Stardust B.V. de betreffende dienst niet aanbieden.

Bowling & Partycentrum Stardust B.V. behoudt zich het recht de gegevens te openbaren wanneer dit wettelijk is vereist dan wel wanneer Bowling & Partycentrum Stardust B.V. dit gerechtvaardigd acht om te voldoen aan een juridisch verzoek/proces of om de rechten, eigendom of veiligheid van Bowling & Partycentrum Stardust B.V. te beschermen. Daarbij trachten wij altijd je recht op privacy zoveel mogelijk te respecteren. Je gegevens zullen nooit verkocht worden aan derden.

Heb je toch nog vragen? Neem dan gerust contact met ons op.