Algemene voorwaarden
Op al onze reserveringen zijn de ‘Uniforme Voorwaarden Horeca’ van toepassing. Deze zijn te raadplegen op www.khn.nl/uvh-nl.
Alle spellen bij Bowling & Partycentrum Stardust B.V. zijn op eigen risico. Tijdens uw bezoek dient u zich aan de huisregels te houden.
Annuleringsvoorwaarden
Deze annuleringsregeling is van toepassing op zowel het annuleren van volledige reserveringen als het annuleren van één of meerdere personen.
- Annuleren van een reservering van 6 personen of minder:
- Tot 24 uur van tevoren kan de reservering kosteloos worden geannuleerd.
- Voor annuleringen binnen 24 uur brengen wij 50% van de arrangementsprijs in rekening.
- Annuleren van een reservering vanaf 6 personen:
- Tot 72 uur van tevoren kan de reservering kosteloos worden geannuleerd.
- Tussen 72 en 24 uur van tevoren verzenden wij een open bevestiging: de geannuleerde reservering kan binnen een termijn van drie maanden alsnog geplaatst worden; hieraan zijn geen extra kosten verbonden. Gaat men niet akkoord met de open bevestiging, dan brengen wij alsnog 50% van de arrangementsprijs in rekening.
- Voor annuleringen binnen 24 uur brengen wij 50% van de arrangementsprijs in rekening.
- Als u vóór 10:00 uur op de dag zelf annuleert, storten wij het bedrag naar u terug. Vanwege de gemaakte transactie- en administratiekosten brengen wij hiervoor € 1,- in mindering op het terug te storten bedrag.
- Indien uw gezelschap niet aanwezig is op het aanvangstijdstip van de reservering, wordt uw reservering niet gerestitueerd.
Betalingsvoorwaarden
U kunt bij ons niet betalen met biljetten van €200 of €500.
Betaling per factuur is alleen mogelijk voor zakelijke reserveringen en slechts onder de volgende voorwaarden:
- Mocht u als zakelijke klant gebruik willen maken van de mogelijkheid om via factuur te betalen, dan rekenen wij daar €7,50 incl. BTW facturatiekosten voor per factuur.
- Het is de verantwoordelijkheid van uw bedrijf om ons het volgende te verstrekken:
- Een juist post- en emailadres plus de naam van de leidinggevende contactpersoon;
- Eventueel extra gegevens die nodig zijn voor een juiste verwerking en betaling door uw organisatie;
- Duitse en Belgische ondernemingen kunnen “BTW verlegd” verzoeken. Het verzoek dient voorafgaande aan koop te gebeuren onder vermelding van het Duits of Belgische BTW nummer.
- Tijdens uw bezoek dient u:
- Een geldig legitimatiebewijs (rijbewijs of paspoort) van de deelnemende leidinggevende binnen uw gezelschap te kunnen tonen;
- De kassabon voor akkoord te ondertekenen, voordat uw gezelschap huiswaarts keert.
- Facturen dienen binnen een termijn van 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
Privacyverklaring
Door middel van het maken van een reservering geeft u Bowling & Partycentrum Stardust B.V. toestemming uw persoonsgegevens vast te leggen, zoals bepaald in ons privacybeleid.